Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 11.06.2026

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту collagenica.com.ua (далі — «Сайт»).

Власником та адміністратором Сайту є:

Інтернет-магазин Collagenica
ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
РНОКПП: 2815400691
Адреса: Україна, 61174, Харківська обл., м. Харків, проспект Перемоги, будинок 65-Г, корпус 1
Телефон: +38 (057) 756-43-33
Email: contact@collagenica.com.ua

Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо збирати такі дані:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
адресу доставки;
інформацію про замовлення;
IP-адресу;
дані браузера та пристрою;
файли cookie;
іншу інформацію, яку користувач добровільно надає через форми на Сайті.

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані для:

оформлення та виконання замовлень;
доставки товарів;
здійснення платежів;
зв’язку з клієнтами;
надання консультацій та підтримки;
надсилання сервісних повідомлень;
надсилання маркетингових та рекламних матеріалів за згодою користувача;
покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
виконання вимог законодавства України.

4. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані лише у випадках, необхідних для виконання замовлення або вимог законодавства, зокрема:

платіжним системам;
службам доставки;
сервісам email-розсилок;
хостинг-провайдерам та технічним підрядникам;
державним органам у випадках, передбачених законом.

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам у маркетингових цілях без згоди користувача.

5. Файли Cookie

Сайт використовує файли cookie для:

забезпечення коректної роботи Сайту;
збереження налаштувань користувача;
аналітики відвідуваності;
покращення користувацького досвіду.

Користувач може змінити налаштування cookie у своєму браузері або відмовитися від їх використання.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або поширення.

Однак жоден спосіб передачі даних через мережу Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

7. Термін зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання цілей їх обробки, а також протягом строків, встановлених чинним законодавством України.

8. Права користувача

Користувач має право:

знати про джерела збору своїх персональних даних;
отримувати інформацію про обробку своїх даних;
вимагати виправлення неточних даних;
вимагати видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися до уповноважених органів щодо захисту своїх прав.

9. Розсилки та маркетингові повідомлення

За окремою згодою користувача ми можемо надсилати інформаційні, рекламні та маркетингові повідомлення електронною поштою або іншими засобами зв’язку.

Користувач може відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який час через відповідне посилання в листі або звернувшись до нас.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, звертайтеся:

Інтернет-магазин Collagenica
ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
Телефон: +38 (057) 756-43-33
Email: contact@collagenica.com.ua