Collagenica
Умови оплати та доставки
Останнє оновлення: 11.06.2026
1. Загальні положення
Дані умови регулюють порядок оформлення замовлень, оплати та доставки товарів, що реалізуються через інтернет-магазин Collagenica.
Продавець:
ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
РНОКПП: 2815400691
Адреса:
Україна, 61174, Харківська обл., м. Харків, проспект Перемоги, будинок 65-Г, корпус 1
Телефон: +38 (057) 756-43-33
Email: contact@collagenica.com.ua
Сайт: collagenica.com.ua
2. Оформлення замовлення
Замовлення товарів здійснюється через сайт інтернет-магазину.
Після оформлення замовлення покупець отримує підтвердження на вказану адресу електронної пошти або номер телефону.
Продавець залишає за собою право зв’язатися з покупцем для уточнення деталей замовлення.
3. Способи оплати
Оплата замовлення може здійснюватися одним із таких способів:
- банківською карткою Visa, Mastercard або іншими платіжними картками через платіжні сервіси, доступні на сайті;
- через Apple Pay та Google Pay (за наявності технічної можливості);
- іншими способами оплати, зазначеними під час оформлення замовлення.
Усі платежі здійснюються у гривні (UAH), якщо інше не зазначено на сайті.
Покупець отримує підтвердження успішної оплати після завершення платіжної операції.
4. Доставка товарів
Доставка замовлень здійснюється по території України через служби доставки, доступні під час оформлення замовлення.
Основним перевізником є Нова пошта.
Можливі способи доставки:
- доставка до відділення перевізника;
- доставка до поштомату;
- кур’єрська доставка за адресою одержувача.
Точна вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника та повідомляється покупцю під час оформлення замовлення.
5. Терміни доставки
Замовлення обробляються у робочі дні.
Зазвичай відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення або надходження оплати.
Фактичний термін доставки залежить від обраного перевізника, регіону доставки та інших обставин, що не залежать від продавця.
6. Отримання замовлення
Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та відповідність товару під час отримання замовлення.
У разі виявлення пошкоджень або невідповідності товару необхідно повідомити представника служби доставки та звернутися до продавця за контактними даними, зазначеними на сайті.
7. Вартість товарів
Ціни на товари вказані на сайті та можуть змінюватися продавцем в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення.
Ціна товару, підтверджена в оформленому замовленні, залишається чинною для покупця.
8. Форс-мажор
Продавець не несе відповідальності за затримки доставки або неможливість виконання замовлення, якщо такі обставини виникли внаслідок дії непереборної сили, зокрема стихійних лих, воєнних дій, перебоїв у роботі транспортних компаній, систем зв’язку або інших обставин, що не залежать від продавця.
9. Контактна інформація
З усіх питань щодо оформлення, оплати та доставки замовлень звертайтеся:
Інтернет-магазин Collagenica
ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
РНОКПП: 2815400691
Адреса: Україна, 61174, Харківська обл., м. Харків, проспект Перемоги, будинок 65-Г, корпус 1
Телефон: +38 (057) 756-43-33
Email: contact@collagenica.com.ua