Умови користування сайтом

Останнє оновлення: 11.06.2026

1. Загальні положення

Ці Умови користування регулюють порядок використання сайту інтернет-магазину Collagenica, розміщеного за адресою collagenica.com.ua.

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з даними Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цих Умов, просимо припинити використання сайту.

2. Інформація про продавця

Інтернет-магазин Collagenica

Продавець: ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
РНОКПП: 2815400691

Адреса: Україна, 61174, Харківська обл., м. Харків, проспект Перемоги, будинок 65-Г, корпус 1

Телефон: +38 (057) 756-43-33
Email: contact@collagenica.com.ua

Інтернет-магазин Collagenica є офіційним представником в Україні продукції торговельних марок Collaviva та Aunity німецького виробника aunity GmbH.

3. Призначення сайту

Сайт призначений для:

ознайомлення з асортиментом товарів;
отримання інформації про продукцію;
оформлення замовлень;
отримання консультацій;
взаємодії між покупцем та продавцем.

4. Реєстрація та обліковий запис

Для оформлення замовлення користувач може створити особистий кабінет або оформити замовлення без реєстрації, якщо така можливість передбачена функціоналом сайту.

Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації та збереження даних доступу до свого облікового запису.

5. Інформація про товари

Ми прагнемо забезпечити актуальність та точність інформації про товари, однак допускаються технічні помилки, неточності або друкарські помилки.

Зображення товарів наведені виключно для ілюстрації та можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду продукції.

Опис товарів не є медичною консультацією або рекомендацією щодо лікування захворювань.

6. Медичне застереження

Продукція, представлена на сайті, не є лікарськими засобами, якщо інше прямо не зазначено в описі товару.

Інформація, розміщена на сайті, має виключно інформаційний характер і не може замінити консультацію лікаря або іншого медичного спеціаліста.

Перед застосуванням будь-яких харчових добавок рекомендується проконсультуватися з лікарем.

7. Оформлення замовлень

Оформлюючи замовлення на сайті, користувач підтверджує правильність наданих даних та погоджується з умовами оплати, доставки, повернення товарів і політикою конфіденційності.

Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадках:

надання недостовірних даних;
відсутності товару на складі;
технічних помилок у цінах або описах товарів;
інших обставин, що унеможливлюють виконання замовлення.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, розміщені на сайті, включаючи тексти, фотографії, логотипи, графіку, дизайн, програмний код та інші об’єкти, є об’єктами права інтелектуальної власності та захищаються законодавством України.

Будь-яке копіювання, поширення, модифікація або використання матеріалів сайту без письмової згоди правовласника забороняється.

9. Обмеження відповідальності

Продавець не несе відповідальності за:

тимчасову недоступність сайту;
технічні збої в роботі інтернету, платіжних сервісів або служб доставки;
дії третіх осіб;
наслідки використання інформації, розміщеної на сайті;
можливі алергічні реакції або індивідуальну непереносимість компонентів продукції.

Користувач самостійно приймає рішення щодо використання продукції після ознайомлення зі складом, характеристиками та рекомендаціями виробника.

10. Захист персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності сайту.

Користувач погоджується на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для виконання замовлень та надання послуг.

11. Зміни умов користування

Продавець має право в будь-який час змінювати або оновлювати дані Умови користування без попереднього повідомлення користувачів.

Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті.

12. Контактна інформація

З усіх питань щодо роботи сайту звертайтеся:

Інтернет-магазин Collagenica
ФОП Паршин В’ячеслав Павлович
РНОКПП: 2815400691